Retours et Échanges
Chez Claire 14+, nous souhaitons que vous aimiez chaque pièce de votre garde-robe ; si votre commande ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours pour nous la retourner.
1
Préparez votre colis
Placez les articles non portés avec leurs étiquettes d'origine dans l'emballage de livraison ou un carton sécurisé.
2
Générez votre étiquette
Connectez-vous à votre espace client pour télécharger et imprimer votre étiquette de retour prépayée.
3
Déposez le colis
Rendez-vous dans le point de dépôt le plus proche de chez vous pour remettre votre colis à notre transporteur partenaire.
4
Recevez votre remboursement
Une fois votre retour inspecté par notre équipe, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.
📅
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
📦
Free Returns
Prepaid shipping label provided
💳
Fast Refunds
5-7 business days processing